Propósito, proyectos, credibilidad de las marcas y Google – Alphabet

Un amigo mío dice que cuando muchísima gente «para» en agosto, es cuando él aprovecha a correr e ir más rápido y así eso que saca de ventaja al resto. Cuestión de oportunidades quizá, y de constancia. A mediados de agosto Google realizó una potente carrera que nos sorprendió a tod=s. Leer más…

Personalidad y tono de marca para lograr autenticidad

Autenticidad. Quizá sea ésta la nueva palabra que está ocupando en estos momentos (y en el futuro) el reto de muchas marcas y, por ende, de sus diferentes experiencias de marca, sean comunicación, productos y servicios, tanto hacia dentro (interno) como hacia el entorno (externo). Ser auténtico es algo más que Leer más…

Hacia un modelo basado en el compromiso social de las marcas

La primera vez que oí sobre Responsabilidad Social Corporativa fue allá por el año 1996, justo cuando comencé mi etapa profesional. En aquel entonces nos preguntábamos si las organizaciones más allá de crecer desde dentro en mercados y beneficios, debían extenderse hacia su entorno más cercano tanto en generación de Leer más…

Enseñar a comportarse

«Enseñar a comprar». Posiblemente esta sencilla frase sea una de ésas que mejor se me quedaron grabadas cuando comencé a explorar y a comprender el mundo del branding. «Las marcas nos enseñan a comprar» es toda una declaración de intenciones que por un lado, nos sitúa a nosotr=s, consumidores, en Leer más…

Lo importante es la experiencia de compra

El proceso de extensión de las ciudades, de hacerse más grandes hacia fuera, ha llevado en muchos casos a que en la periferia se instalen espacios comerciales, enormes en algún caso, que quieren concentrar en un único punto una amplia oferta de establecimientos de venta de cualquier producto, mercado, servicio, etc. Con Leer más…

Vivir al borde del fracaso

El mundo de las palabras es francamente apasionante. Te nombran una y automáticamente piensas en su significado, en lo que representa, en su sinónimo o en la totalmente opuesta. Te llaman por teléfono, te proponen hablar sobre una de ellas: FRACASO, y desde ese momento se agolpan multitud de respuestas, preguntas, ideas, dudas y Leer más…